DEVOLUCIONES

INFORMACION Y CONDICIONES 

TIEMPO PARA REALIZAR LA DEVOLUCIÓN

Una vez recibido el pedido hay un tiempo de 30 dias naturales para realizar y ejercer el derecho de devolución.

CÓMO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN 

 

1- Dentro y en el interior del pedido incluimos el "Formulario de Devolución", cojelo y rellenaló con todos tus datos, este formulario se tiene que incluir dentro de la caja junto a los artículos de devolución. 

2-La caja que utilice para la devolución sera la misma con la que le llego el pedido, si ello no fuese posible le recomendamos que sea una caja de buena calidad, para que los artículos no sufran ningún tipo de daño en su traslado..  

3- En el interior de su pedido también incluimos otra etiqueta, la "Etiqueta de Devolución", adhierala despues de cerrar la caja en un sitio bien visible.

4-Lleve el paquete a cualquier oficina de correos

CONTROL DE LA DEVOLUCIÓN

Al llegar su devolución le enviaremos un mensaje de confirmación, la devolución sera examinada por un especialísta para comprobar su estado.

 

EL REEMBOLSO

El reembolso se ingresara a su cuenta de Banco o a su targeta de crédito y el tiempo para su realización sera en función del tiempo que lleve al banco realizar los tramites.

 

CONDICIONES PARA EL REEMBOLSO

Estas son las condiciones básicas que se deben cumplir en las devoluciones para tener el derecho de reembolso.

 

- La devolución se realizara con la misma caja que se le mando el pedido

- Cada articulo debe de conservar su etiqueta y sello original.

- Los artículos no pueden presentar; roturas, signos de desgaste o signos de uso.

- Los artículos no pueden presentar olores extraños o corporales. 

 

 

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